الأشياء التي يجب ملاحظتها عند التوقيع على البضائع
1. قبل التوقيع على الاستلام، تحقق مما إذا كان التغليف الخارجي للبضائع سليمًا، وما إذا كان ختم الصندوق سليمًا، وما إذا كان هناك أي اختلاف واضح في الوزن.
2. بغض النظر عما إذا كانت العبوة الخارجية تالفة أو ممزقة بشكل واضح، يجب عليك فحص البضائع أمام شركة الشحن قبل التوقيع عليها، وتدوين ملاحظة على بوليصة الشحن قبل التوقيع عليها، أو رفض التوقيع إذا كانت هناك أي مشكلة .
3. إذا كانت الحزمة التي لم يتم التوقيع عليها أمام شركة البريد تالفة أو بها قطع قليلة، فيرجى الاحتفاظ بالصندوق الخارجي (بما في ذلك شريط الختم) وإرساله إلى مكتب البريد المحلي في غضون يومين بعد التوقيع عليه (الموضوع إلى وقت التسليم على موقع الويب الخاص بمزود الخدمات اللوجستية). وقدم فاتورة البضائع والصور المادية وغيرها من المعلومات للاتصال بنا لتقديم طلب للحصول على تعويض من مكتب البريد.
4. يمثل الاستلام الطبيعي للبضائع نهاية عملية إعادة الشحن بأكملها ولن تكون شركتنا مسؤولة عن أي موقف يحدث بعد الاستلام الطبيعي للبضائع.
5. بعد التوقيع على الحزمة، إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الإبلاغ عنها لخدمة العملاء في غضون 72 ساعة من التوقيع ولن يتم قبول الطلبات المتأخرة.
تنصل
1. العناصر الهشة والضعيفة، بغض النظر عما إذا كنت اخترت تعزيز التعبئة والتغليف أم لا، سوف تشارك فقط في المطالبات بالتعويض عن الخسارة، وليس المطالبات بالأضرار.
2. لا تشمل المطالبة البضائع الخطرة والسلع المهربة (على سبيل المثال: الغازات المضغوطة والغازات المسالة والسوائل القابلة للاشتعال والمواد المسببة للتآكل الحمضية والقاعدية وغيرها من السلع المحظورة وطنياً)
3. لن يتم تقديم أي مطالبات عن الخسائر أو النفقات الناجمة عن التآكل الطبيعي للبضائع، أو العيوب الأساسية، أو الخصائص، أو الزيادة أو النقصان في أسعار السوق، وما إلى ذلك.
4. كل أو جزء من الخسائر الناجمة عن الكوارث الطبيعية مثل سوء الأحوال الجوية والبرق والتسونامي والزلازل والفيضانات وغيرها أثناء نقل البضائع.
5. لن يتم تعويض البضاعة في حالة تجاوز مدة الصلاحية وفترة الضمان وفترة التسليم وما إلى ذلك بسبب عوامل القوة القاهرة مثل الطقس ووقت التخليص الجمركي وما إلى ذلك.
6. لأسباب جمركية، يُطلب منك التعاون والمساعدة في العمليات ذات الصلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دفع الرسوم الجمركية)، ولكن رفضك للتعاون يمنع تسليم الطرد خلال المهلة الزمنية التي وعد بها مزود خدمة الشحن وتتحمل أنت الخسائر والمسؤوليات والعواقب الناتجة، ولا يتحمل مزود لوجستيات إعادة الشحن أي مسؤولية.